Q: 「ディア・レスト」を利用するのに条件はありますか?
A: ご利用いただける方は、原則として介護保険の被保険者で、要支援1以上と判定された方となります。
Q: 居室や共用スペースには、どんな設備がありますか?
A: 「ディア・レスト」は、集合住宅になっています。各居室には、洗面台やトイレ(2階の2室を除く)、ベッドなどが備え付けられ、共用スペースにはキッチン・浴室(特殊浴槽完備)・娯楽室兼機能訓練室・談話室などがあり、プライベートな空間と共用空間とに分かれています。詳しくは、ホーム概要・居室案内をご覧ください。
Q: どんな暮らしができるのですか?
A: 「ディア・レスト」では、共同生活上の最低限のルールはありますが、外出・外泊は原則として自由にできる等、健康上・安全上・施設管理上必要な場合を除いて、ご自宅の生活スタイルのまま、自由にお暮らし頂けます。



Q: 利用料は1ヶ月でどれくらい必要ですか?
A: 1ヶ月の利用料金は、135,000円(消費税込)です。その他に、介護保険の1割負担分が必要です。詳しくは、入居のご案内をご覧ください。
Q: 入居時にはどれくらいの費用が必要ですか?
A: 賃貸マンションの敷金程度(30万円)のみが必要です。これは保証金としていただくもので、退去時には修繕費等を差し引き返還させていただきます。
Q: 他には費用がかからないのですか?
A: 電話代やおむつ代等、個人にかかる費用が必要となります。詳しくは、入居のご案内をご覧ください。
Q: 利用料の支払はどのようにすればいいのですか?
A: 利用料のお支払は金融機関での自動引き落しとなります。毎月10日頃に翌月1日〜末日までの家賃と、管理費と食費前月1日から末日までの介護負担金と、その他の費用の請求書を発行させていただきます。引き落し日は毎月27日となります。どの金融機関でもご利用になれますので、詳細につきましては、入居の手続きの際にご案内させていただきます。



Q: 「ディア・レスト」の介護体制はどうなっているのですか?
A: ケアスタッフが24時間体制で勤務しており、入居者の皆様の必要に応じた介護サービスを24時間365日提供させて頂きます。
Q: 病気になった時は、どうなるのですか?
A: 通院、入院等は必要に応じてスタッフが送迎、付き添い、手続き等をさせて頂きます。
Q: 日常の医療についてはどうなりますか?
A: 日常の医療につきましては、主治医が担当させていただきます。主治医を決め通院または往診によって健康管理を行います。「ディア・レスト」では、医療機関と提携しておりますので安心です。
Q: 寝たきりになった場合はどうなりますか?
A: 問題ありません。「ディア・レスト」はご自宅と同じとお考えください。
Q: 何ヶ月も入院した場合はどうなりますか?
A: ご本人、ご家族の方が希望されれば、お部屋を確保いたします。その場合は、家賃と管理費が必要となります。2ヵ月以上の入院が見込まれる場合は相談に応じます。連続して2ヶ月が過ぎる場合は、いったん退去され再度お申込みいただくことをお願いしております。



Q: サークル活動などはあるのですか?
A: ディア・レスト岩国では各種イベント、色々なレクリエーションを企画しております。ご自分の意思で自由に参加いただけるようになっています。内容によっては材料費を負担していただく場合もございます。
Q: 入居中、何か困ったことがあれば誰に相談すればいいのですか?
A: 「ディア・レスト」の職員にいつでもご相談ください。ご要望、苦情などどのようなことでもお気軽にご相談ください。